はじめに

当利用規約は、Larsen & Eriksen Co. Aps;企業コード:DK38536745;Gammel Kongevej 140B kl., 1850 Frederiksberg C, Denmark(以下、「当社」とします。)のオンラインストア(www.larseneriksen.com)のご利用条件を定めるものとし、ご利用のお客様と当社の間の契約を結ぶものとします。


当サイトのご利用および商品のご購入により、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。

本利用規約をお読みいただきご理解いただいた上で、当サイトをご利用ください。



売買契約の確認

ご注文完了後、お客様のメールアドレスに確認メールをお送りします。

したがって、ご注文の際には正しいメールアドレスをご入力いただくようお願いいたします。また、カスタマーサービスにお問い合わせの際スムーズな対応をご提供するためご登録のメールアドレスを保存することをお勧めします。

ご注文確認メール(領収証)は保証書となりますので、大切に保管してください。



カードでのお支払い

ビザカードまたはマスターカードで安全にお支払い頂けます。当社は決済代行サービスStripeと提携し、厳正な銀行基準のもと安全な記号化によってお客様のお支払いが処理されます。

ご提供されたお客様のカード情報は銀行に直接送信され、当社およびご利用の銀行以外の第三者にアクセスされることはありません。また、カード決済に追加料金はかかりません。

カードによるお支払いの場合、カード決済が承認された時点で開始条件が適用されます。ご注文完了後にお支払いがない場合、当社は自動的にお客様のご注文を取り消す場合がございます。



ご注文

本人の同意を得ずにお客様以外の名前でご注文がなされた場合、または当社が経済的被害を被った場合には警察に通報する場合がございます。

当社は最終的な販売に限らずすべてのご注文に関して、価格の変更や修正をする権利を有します。価格に明らかな誤りがあった場合、いかなる段階であっても、当社はお客様のご購入を取り消し、最善の方法で返金せざるを得ない場合がございます。

お客様は商品お受け取り後100日以内であれば、ご購入いただいた商品を返品することが可能です。この権利は、商品及び梱包がお客様の元に届いた際と同じ状態で当社まで返品された場合にのみ適用されます。返品をご希望の場合は、当社までご連絡いただき、返品先をご確認ください。



個人情報

当社は、お客様のご購入に必要な情報のみを収集し、保存します。ご提供いただいたすべての個人情報は一般データ保護規則(GDPR)に基づいて厳正に処理されます。

お客様はご提供されたご自身の情報へのアクセス権を有し、問題がある場合には変更または削除することができます。当社は購買体験の向上といったサービス改善のためにクッキーを使用することがございます。



製品

当社は予告なしに以下の行為を行うことがございます。

価格の変更
追加費用の発生
画像や割引などの製品情報

製品イメージや詳細情報は可能な限り実物を反映するよう心がけています。

当サイトにはエラーを含む場合があり、すべての製品写真が実物の時計を正確に反映していることを保証することはできません。お使いの端末の色彩設定などにより、実物と画像が異なって見える場合がございます。

すべての写真はあくまでもお客様が製品をイメージしやすくするための補助としてご覧いただくものであり、正確な外観や特製を保証するものではありません。


配送とお取り消し

当社は世界各国に商品をお届けいたします。配送は配送地域の配送業者および関連会社と協力して行われます。

返品をご希望の場合は、商品のお受け取り後100日以内に当社のカスタマーサービスにご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりお知らせください。返品は未開封かつ未使用で、お客様が商品を受け取った際と同じ梱包状態で当社まで返品された場合のみ適用されます。

配送の遅延等によりご購入の取り消しをご希望の場合は、お客様のご責任となります。すでに商品が配達済みの場合には、お客様はご注文を受け取る義務があります。

ご注文のお取り消しは、当社宛のメールによる承認をもって有効になります。製品の製造中止の場合には、当社はお客様のご注文を取り消し、お支払い頂いた金額を返金する権利を有します。その際、交換可能または同様の製品がある場合はその旨をお客様にお知らせいたします。



クレーム規則

商品がお客様の手元に届いた際は、お客様自身でしっかりとご確認いただき、ご注文間違いや破損がないか確認してください。配送過程での破損は、破損の可視に関わらずできるだけ早く運送業者に報告してください。お手元に商品が届いたときに破損していたり、ご注文と異なる商品が配達された場合には、商品のお受け取り後14日以内に当社にご連絡ください。

申し立てをご希望の場合は当社のカスタマーサービス(hello@larseneriksen.com)またはお問い合わせフォーム(www.larseneriksen.com/pages/contact)よりご連絡ください。その際、ご注文番号とクレーム内容・理由をご記載頂くようお願いいたします。当社のカスタマーサービスチームが速やかに内容を確認し、商品の返品方法をご案内いたします。不良品の返品も、新品同様扱われます。したがって、返品の際は配送過程で破損がないよう梱包してください。当社は不良品と同じモデルと交換する権利を有し、製造中止の場合は、同等の価値または類似商品をご提供いたします。



債務

配送に関して問題が生じた際、当社の責任は既存の販売条件に限定されます。

当社は商品交換における非互換性、配送の遅延、ダウンタイム、データ損失、追加で生じる手間、またはその他の経済的損害などにおける直接的または間接的な責任を負わず、またこれらに限定されるものではありません。


不可抗力

当社は、合理的な制御を超えるその他の偶発事象等不可抗力により本契約の履行妨害や障害、遅延などが生じた場合、損害賠償及びその他の罰則の義務から免除されるものとします。

不可抗力には以下を含みます。
政府の介入、新法律の制定または改正、国家の混乱、戦争、火災、洪水、労働争議、法的禁止、法的規制、妨害行為(サボタージュ)、輸送または機構不良、サプライヤーからの供給不足、当社の企業活動に影響を及ぼす犯罪行為に曝された場合。



知的財産権

本ウェブサイトのコンテンツおよび掲載商品の商法や著作権に含まれる知的財産権は、すべて当社または関係子会社、実施許諾者(ライセンサー)に帰属します。

非営利目的での個人的な使用を除き、本サイトまたはそのコンテンツの全部または一部を、コピーや保存を含め当社の許可なしに使用することは禁止されています。



ユーザー生成コンテンツ

本ウェブサイトwww.larseneriksen.comには、ソーシャルメディアなどで利用者が生成したコンテンツを含む場合があります。

当社はユーザー生成コンテンツ(画像、写真、動画など)の所有権を主張せず、法的責任を負いません。著作権の侵害またはその他権利の侵害が疑われる場合、またそのようなコンテンツによって不快な思いをされた場合には、当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。



所有権留保

すべての製品は、お客様のお支払いが完了するまで当社の所有物となります。



詐欺

詐欺行為はすべて警察に通報され、詐欺が疑われる場合は当社は購入を取り消す権利を有します。


準拠法および裁判管轄

本利用規約の解釈並びに本サイト(www.larseneriksen.com)のご利用はデンマーク法に準拠します。

本利用規約および本サイトの利用から生じるいかなる紛争は、当社は当事者の居住地域における公訴権を有することを条件に、法律の範囲内でデンマーク裁判所は専属的な管轄権を有するものとします。



契約解除

当社はその裁量により、お客様のアカウントおよび、または本サイト(www.larseneriksen.com)の利用を解除する権利を有します。このような契約解除は事前の通知なしに行うことができます。


利用規約の改定

当社は本利用規約を随時変更する権利を有します。

お客様が当社の商品のご注文時は毎回、その時点で有効な利用規約が契約に適用されます。したがって、定期的に本ページより、最新の条件を確認してください。